Optimiza las aprobaciones con el mejor software para gestionar los flujos de aprobación en redes sociales
Asegúrate de que todo lo que publiques no contenga errores, esté de acuerdo con los valores de la marca y sea coherente con la herramienta integrada de aprobación en redes sociales de Hootsuite. Además, ahorra tiempo y reduce la fricción al automatizar las aprobaciones y los mensajes.
Revisa fácilmente las publicaciones, comentarios, respuestas y mensajes privados antes de enviarlos
Crear
Los administradores establecen permisos que determinan quién puede crear y aprobar contenido. Los usuarios redactan publicaciones, mensajes y respuestas a comentarios en Hootsuite.
Aprobar
Los aprobadores reciben una notificación push o un correo electrónico cuando el contenido está listo para que lo revisen. Pueden ver, editar, aprobar o rechazar contenido con unos pocos clics.
Publicación
¡El contenido ya está pulido y listo para publicarse o programarse! También puedes consultar el historial de aprobaciones de tu equipo para ver quién envía, edita y aprueba publicaciones.
Contenido impecable para redes sociales (sin el
engorroso proceso de aprobación)
Hasta los equipos de redes sociales mejor coordinados necesitan otra mirada sobre su contenido. Con Hootsuite, puedes
idear, colaborar, editar y aprobar desde un panel de control fácil de usar. No hacen falta correos electrónicos ni hojas de cálculo.
Los equipos legales y de cumplimiento, además de los correctores, quieren dar su opinión. Con Hootsuite, puedes configurar flujos de trabajo de aprobación personalizados automatizados para que las personas adecuadas puedan aprobar el contenido más rápidamente.
Mantén contentos a los clientes ofreciendo siempre respuestas correctas y rápidas. En Hootsuite, puedes configurar mensajes preaprobados para reducir los tiempos de respuesta y mejorar la eficiencia del equipo.
Cada equipo es diferente. Los superadministradores de Hootsuite pueden designar hasta tres niveles de aprobación. Así, varias personas revisan cada publicación y siempre hay alguien disponible para aprobarla.
Algunas normativas del sector exigen guardar o archivar todo el contenido publicado y las aprobaciones. Hootsuite Enterprise se integra con Proofpoint, que supervisa el contenido y marca las publicaciones según las políticas seleccionadas.
Trabajad mejor juntos y observad cómo se disparan vuestras estadísticas en las redes sociales
El software de aprobación para redes sociales de Hootsuite no solo reduce el estrés y el tiempo perdido, sino que también te ayuda a impulsar el rendimiento en redes sociales.
Promociona la interacción,
las conversiones y el alcance
Consigue que tus seguidores reciban más rápido la información que necesitan para que sea más probable que se conviertan. Además, posiciona tu marca como fiable y de buena reputación publicando siempre contenido que se ajuste a los mensajes de tu marca y a las normativas del sector.
Mejora el sentimiento de marca y la percepción
Se producen errores tipográficos, desinformación y respuestas duplicadas. Y pueden hacer que la gente piense que tu marca está mal gestionada o no es profesional. Reduce los errores y las colisiones entre agentes con un flujo de aprobación personalizado y herramientas de IA integradas que redactan textos impecables.
Ahorra miles de horas en la creación de contenido
Reduce las idas y venidas y reúne todas las etapas de tu flujo de trabajo en una sola pestaña. Con Hootsuite Perch, tu equipo puede generar ideas, redactar publicaciones con las plantillas integradas de Canva y usar nuestro redactor de IA para redes sociales para escribir pies de foto para cada red social.
Reduce la carga de trabajo de tu equipo y deleita a tus clientes
Con una bandeja de entrada unificada de redes sociales que te permite responder a mensajes y comentarios en todas las plataformas, puedes eliminar los conflictos y la confusión entre agentes. Además, reducirás los tiempos de respuesta al asignar automáticamente los mensajes y comentarios a la persona adecuada.
Protege tu marca y cumple la normativa con funciones de seguridad
Una herramienta para aprobar publicaciones en redes sociales puede ayudarte a hacer que el contenido pase sin problemas por todos los niveles regulatorios. Con Hootsuite Enterprise, puedes añadir seguridad adicional con el inicio de sesión único, la posibilidad de suspender al instante las publicaciones programadas y las integraciones de seguridad para la publicación.
Puedes involucrar a todo el departamento en las redes sociales sin correr riesgos. Una vez que la gente se da cuenta de que, por ejemplo, 10 usuarios pueden colaborar en Hootsuite —sin necesidad de conocer las contraseñas y sin riesgo de compartir contenido no aprobado—, la conversación pasa de si deberíamos hacerlo a cómo hacerlo.Plantillas y recursos Free para redes sociales
Cómo crear un flujo de trabajo eficiente de aprobación en redes sociales
Colabora de forma inteligente con un flujo de trabajo en redes sociales que funcione para tu marca. Aquí te explicamos cómo configurar el tuyo.
Plantilla Free de pautas de redes sociales
Asegúrate de que todas las publicaciones estén impecables y de acuerdo con los valores de la marca con esta plantilla gratuita de pautas de redes sociales.
Cómo configurar un proceso de aprobación de redes sociales en Hootsuite
Es muy fácil configurar los permisos de aprobación en Hootsuite. Aquí tienes una guía paso a paso.
Preguntas frecuentes
Un proceso de aprobación de contenido en redes sociales bien definido es fundamental para mantener una voz de marca coherente y garantizar que todo el contenido dirigido al público esté libre de errores y desinformación.
Además de un conjunto oficial de directrices para redes sociales y una guía de estilo para redes sociales, un flujo de aprobación puede ayudar a garantizar que nunca publiques errores tipográficos, información desactualizada, enlaces rotos ni contenido que no se ajuste al estilo y al tono de tu marca.
El software de aprobación de contenido lleva tu proceso al siguiente nivel al integrar de forma fluida la colaboración del equipo en tu flujo de trabajo. Con una herramienta de aprobación automatizada, nunca tendrás que pensar quién debe aprobar qué ni en qué orden. El contenido se envía automáticamente a los aprobadores adecuados, en el orden correcto.
Una herramienta de aprobación de publicaciones proporciona un historial de edición para que puedas ver qué ha cambiado y consultar versiones anteriores, si es necesario. También proporciona al equipo de redes sociales la supervisión adecuada, presentando automáticamente el contenido a los principales responsables de la toma de decisiones para que puedan dar el visto bueno.
¿Hemos mencionado que una herramienta de aprobación de publicaciones elimina la necesidad de interminables idas y venidas por correo electrónico, MD y comentarios en documentos? Esa es nuestra parte favorita.
La herramienta de aprobación de publicaciones en redes sociales de Hootsuite es fácil de usar. Todo lo que tienes que hacer es configurar los creadores de contenido y los aprobadores en la configuración de Hootsuite. La próxima vez que un creador de contenido termine un borrador, los aprobadores que hayas designado recibirán un correo electrónico y/o una notificación indicándoles que una publicación requiere su aprobación.
Para utilizar las herramientas de flujo de aprobación de Hootsuite, un administrador o superadministrador debe asignar roles específicos a los usuarios. Los administradores pueden configurar los permisos de los usuarios para que tengan que obtener aprobación (creadores de contenido) o puedan aprobar (editores). Incluso puedes configurar permisos para que determinados usuarios solo necesiten aprobación para ciertos tipos de contenido, incluidas las publicaciones en redes sociales, los mensajes y los comentarios.
Una vez que hayas determinado tus permisos y editores, puedes crear tu flujo de trabajo de aprobación personalizado. Hootsuite te permite establecer tus aprobadores en un orden específico. Configura el primer, el segundo o el tercer aprobador. Configurar varios aprobadores permite que más personas revisen cada publicación y garantiza que tengas una alternativa si el aprobador principal no está disponible.
También puedes pedir a cualquier miembro del equipo que tenga acceso a la cuenta en redes sociales que apruebe tu publicación antes de publicarla; no necesitan permisos especiales para aprobaciones puntuales. Mientras creas contenido, selecciona la opción «Solicitar aprobación» y elige al miembro del equipo al que quieras pedir la revisión.
Más información sobre cómo configurar procesos de aprobación en Hootsuite en el Centro de ayuda.
Naturalmente, la herramienta de aprobación de contenido para redes sociales de Hootsuite funciona mejor con equipos, por lo que no está disponible en todos los planes. Actualmente, los usuarios de los planes Advanced (con varios usuarios), Business y Enterprise tienen acceso a los flujos de trabajo de aprobación de contenido.
Descubre lo que la herramienta n.º 1 de aprobación social puede hacer por tu marca
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