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Dashboard di Hootsuite che mostra metriche di reputazione, grafici di analisi delle crisi, una nuova notifica di avviso e due persone sorridenti al laptop.

Proteggi il tuo brand, modella la narrazione e dimostra l'impatto delle pubbliche relazioni

Monitora la copertura mediatica, traccia il brand sentiment in tempo reale e misura il reale impatto della tua strategia di comunicazione con la piattaforma creata appositamente per i professionisti delle pubbliche relazioni più esperti.

La piattaforma di monitoraggio del brand più apprezzata per i team PR

Tieni traccia della copertura media in tempo reale, comprendi l'opinione pubblica, individua tempestivamente i problemi emergenti e dimostra l'impatto misurabile della tua strategia di comunicazione.

Monitora i tag dei marchi su tutti i media: notizie, blog, forum, podcast e trasmissioni in tempo reale. Quando il tuo brand diventa parte della conversazione, lo saprai immediatamente.

Identifica picchi improvvisi di sentiment negativo o volumi di conversazioni insoliti prima che si trasformino in vere crisi. Ricevi avvisi non appena un potenziale problema inizia a diffondersi, in modo che il tuo team possa intervenire rapidamente e con sicurezza.

L'analisi del sentiment basata sull'AI rivela cosa pensa realmente l'audience del tuo brand, delle tue campagne, dei tuoi dirigenti e dei tuoi annunci, fornendo ai team di pubbliche relazioni le informazioni necessarie per orientare la comunicazione e proteggere la reputazione del brand.

Il clustering delle conversazioni e il rilevamento delle tendenze rivelano gli argomenti, gli influencer e le narrazioni che plasmano il dibattito pubblico nel tuo settore, consentendoti di creare comunicazioni tempestive e pertinenti.

Dashboard di Hootsuite che mostra il grafico delle menzioni del brand, un post social di Coca-Cola con delle bottiglie, l'elenco delle fonti e una nuova notifica di avviso.
Dashboard di gestione delle crisi di Hootsuite che mostra le linee di tendenza del sentiment con un pannello di analisi di TalkwalkerAI che evidenzia le reazioni negative dei consumatori.
Dashboard di Hootsuite che mostra le statistiche del brand sentiment e un grafico a ciambella dei sondaggi dei clienti con il 58% positivo, 30% neutro e 12% negativo.
Dashboard di Hootsuite che mostra un grafico a bolle delle preferenze dei clienti, un grafico della rete di diffusione della messaggistica e un post sui social media con una mano che tiene un telefono.
Immagine della Kaiser Permanente School of Medicine
È necessario ascoltare ciò che le persone dicono per comprendere ciò che potrebbe essere percepito come insensibilità... Si tratta di informare i decisori chiave affinché tutti siano allineati.
Timea Gaines
Consulente di comunicazione
Kaiser Permanente School of Medicine

Analisi della reputazione del marchio semplificata

Quantificare la salute del brand e l'impatto sui media è fondamentale per dimostrare il valore. Scopri esattamente cosa funziona grazie a report semplici e personalizzabili e alle analisi più approfondite del settore.

Dashboard che mostra grafici a barre sulla copertura mediatica, icone dei social network, 32.100 risultati earned e 39 risultati owned con metriche di crescita.

Dimostra il valore delle pubbliche relazioni con dati reali, non supposizioni

Hootsuite powered by TalkwalkerAI rende la misurazione delle PR chiara, visiva e semplice da condividere. Quantifica il reach, l'engagement e l'influenza della tua copertura di earned media su canali digitali, social e broadcast.

Dashboard che mostra grafici di analisi delle prestazioni competitive, grafico a ciambella della share of voice e tabella delle metriche dei social account.

Monitora la tua share of voice rispetto alla concorrenza

Confronta il tuo brand con i concorrenti per conoscere la tua share of voice nelle conversazioni chiave e individuare opportunità per guidare la narrazione. Monitora il brand sentiment, la notorietà e la percezione del brand per capire come le tue attività di comunicazione influenzano reputazione e fiducia dell'audience.

Tre dashboard di dati che mostrano un grafico a linee di risposta, un grafico a ciambella del sentiment e un diagramma della rete di diffusione dei messaggi.

Trasforma le conversazioni reali in una strategia di comunicazione efficace

L'aggregazione di conversazioni basata sull'AI rivela i temi, le storie e le prospettive che modellano le conversazioni sul tuo brand e sul tuo settore. Individua tempestivamente argomenti e conversazioni emergenti, in modo che il tuo team possa definire proattivamente la messaggistica e guidare la narrazione.

Dashboard di analisi dei social media che mostra gli autori più importanti, 28.300 impression dei post e un'anteprima di un post con un uomo sorridente.

Scopri gli influencer, i giornalisti e i partner giusti

Individua i giornalisti, gli influencer, i detrattori e i principali opinion leader che guidano la copertura e la conversazione, in modo da poter rafforzare le relazioni con i media, scoprire i partner giusti e amplificare la messaggistica.

Dashboard di analisi dei social media che mostra il grafico del tasso di engagement rate, l'indicatore delle 6783 impression e la crescita dei canali per TikTok, Facebook, YouTube e Instagram.

Dimostra l'impatto della tua strategia e ottieni il consenso

Crea dashboard personalizzabili e report automatizzati che trasformano dati complessi in informazioni chiare per dirigenti e stakeholder. 

"Talkwalker fornisce dati in tempo reale e la capacità di rispondere in modo estremamente rapido, garantendo una velocità essenziale per una gestione efficace della reputazione e delle crisi."
Bengin Korkmaz
Direttore generale dell'intelligence open source
DIE PR-BERATER
Icona dell'analisi del sentiment ricerche di mercato

Analisi del brand sentiment

Comprendi come l'audience percepisce veramente il tuo brand con l'analisi del sentiment resa possibile dall'AI. Monitora i cambiamenti di percezione e lo stato di salute del brand nel tempo.

icona del megafono

Rilevamento delle crisi e notifiche

Individua picchi di sentiment negativo o volumi insoliti di conversazioni prima che i problemi si aggravino. Gli avvisi automatici aiutano il tuo team a rispondere rapidamente e con sicurezza.

icona della cartella

Misurazione degli earned media

Misura reach, engagement e impatto della copertura mediatica e delle campagne di pubbliche relazioni. Quantifica il valore degli earned media e dimostra l'impatto delle iniziative di comunicazione.

Icona del grafico a torta

Analisi della share of voice

Confronta il tuo brand con la concorrenza e monitora la tua presenza nelle conversazioni chiave. Individua le opportunità per guidare la narrazione del settore e rafforzare la visibilità del brand.

icona del cluster

Cluster di conversazioni

L'AI raggruppa automaticamente le conversazioni in temi e argomenti chiave, aiutandoti a comprendere rapidamente le narrazioni che plasmano la percezione pubblica.

Immagine settore tecnologia colonna elenco elemento 4 "Trova influencer"

Scoperta degli influencer

Identifica giornalisti, creator e voci influenti che guidano le conversazioni nel tuo settore, così da amplificare il tuo messaggio e rafforzare le relazioni con i media.

Settori beni di consumo colonna elenco 3 icona "Benchmarking competitivo"

Intelligence competitiva sui media

Monitora la copertura mediatica, la messaggistica e il sentiment della concorrenza per capire come si posiziona il tuo brand rispetto agli altri e come può differenziarsi.

Dashboard e icona per la reportistica automatizzata

Dashboard e report automatizzati

Trasforma dati complessi sulle comunicazioni in informazioni chiare e visive. Condividi dashboard personalizzabili e report automatizzati con la leadership per dimostrare l'impatto delle pubbliche relazioni.

Icona: approfondimenti LLM

LLM Insights

Tutela la reputazione illustrando come le piattaforme LLM più popolari, come Gemini e ChatGPT, rappresentano il tuo brand. 

Storie di clienti

Scopri come brand come il tuo utilizzano Hootsuite in tutta la loro organizzazione.
Vista aerea di una grande diga di cemento con diverse paratoie aperte che rilasciano potenti acque schiumose in un fiume blu-verde sottostante.
Relazioni pubbliche e comunicazione: storie di clienti e logo di Hydro Québec

Scopri come un'azienda di servizi di pubblica utilità ha superato le aspettative e conquistato la fiducia degli utenti grazie a un social listening intelligente

Numero di fanAumento del punteggio complessivo della reputazione aziendale
1800menzioni del brand a settimana
Edificio universitario gotico in arenaria con torre dell'orologio, finestre ad arco, muri ricoperti di edera, prato verde e cielo azzurro parzialmente nuvoloso.
PR e comunicazione - storie dei clienti: icona dell'Università di Sydney

Un'università ha utilizzato Hootsuite per misurare il brand sentiment durante un cambiamento cruciale, e la scelta si è rivelata vincente

31,5%di aumento del punteggio del brand sentiment
4 volte piùEngagement rate di una campagna Instagram

Domande frequenti (FAQ)

Il software di analisi delle PR aiuta i team di comunicazione a monitorare i tag del marchio, tracciare la copertura mediatica, analizzare il sentiment del pubblico e misurare l'impatto delle campagne di pubbliche relazioni. Piattaforme come Hootsuite powered by TalkwalkerAI consolidano i dati provenienti da social media, testate giornalistiche, blog, forum e media radiotelevisivi per fornire una visione completa della reputazione del marchio e delle prestazioni della comunicazione.

Il monitoraggio dei media tiene traccia delle menzioni del tuo brand, dei tuoi concorrenti, dei tuoi prodotti o del tuo settore su diverse piattaforme digitali come social media, siti web di notizie, blog, forum e canali televisivi. Consente ai team di pubbliche relazioni di rimanere informati su come viene percepito il loro brand dal pubblico e di rispondere tempestivamente a notizie emergenti o potenziali crisi.

I team PR possono misurare l'impatto degli earned media tracciando metriche come reach, engagement, sentiment, share of voice e le menzioni su tutti i canali mediatici. Hootsuite powered by Talkwalker aggrega queste metriche in dashboard e report che dimostrano chiaramente il valore delle attività di PR.

L'AI analizza milioni di conversazioni sui social media e nelle notizie in tempo reale per rilevare improvvisi picchi di menzioni, sentimenti negativi o schemi di conversazione insoliti. Questi primi segnali avvisano i team PR di potenziali problemi prima che degenerino in crisi su larga scala.

L'analisi del sentiment utilizza l'AI e l'elaborazione del linguaggio naturale per analizzare il testo dei post sui social media, degli articoli di notizie e di altri contenuti online. Classifica le conversazioni come positive, negative o neutrali, aiutando i team PR a capire come l'audience percepisce il loro brand.

La piattaforma monitora le conversazioni su social media, siti di notizie, blog, forum, podcast e media radiotelevisivi. È inoltre in grado di rilevare le menzioni del brand in immagini, video e contenuti audio per fornire un quadro completo della visibilità del brand.

Il monitoraggio in tempo reale e gli avvisi automatici avvisano i team PR quando le conversazioni aumentano o il sentiment negativo cresce. Questo consente ai team di rispondere rapidamente, adattare la messaggistica e gestire potenziali rischi reputazionali prima che si aggravino.

Donna sorridente in blu accanto a dashboard di monitoraggio dei media che mostrano l'engagement del brand, grafici di gestione delle crisi e avvisi sul sentiment.

Guida la conversazione con fiducia

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