Optimieren Sie Genehmigungsprozesse mit der führenden Software für Social-Media-Genehmigungsworkflows
Stellen Sie mithilfe des integrierten Social Media-Freigabetools von Hootsuite sicher, dass alles, was Sie posten, fehlerfrei, markenkonform und einheitlich ist. Außerdem sparen Sie Zeit und reduzieren Reibungsverluste, indem Sie Genehmigungsprozesse und Messaging automatisieren.
Überprüfen Sie ganz einfach Beiträge, Kommentare, Antworten und private Nachrichten vor dem Senden
Erstellen
Admins legen Berechtigungen fest, die bestimmen, wer Content erstellen und genehmigen kann. Benutzer verfassen in Hootsuite Entwürfe für Beiträge, Nachrichten und Kommentarantworten.
Freigeben
Genehmiger erhalten eine Push-Benachrichtigung oder E-Mail, wenn Content zur Überprüfung bereit ist. Genehmiger können Content mit wenigen Klicks anzeigen, bearbeiten, genehmigen oder ablehnen.
Beitrag
Optimierter Content ist bereit zum Posten oder Planen! Sie können auch den Genehmigungsverlauf Ihres Teams einsehen, um zu sehen, wer Beiträge sendet, bearbeitet und genehmigt.
Makelloser Social-Media-Content (ohne den
umständlichen Genehmigungsprozess)
Selbst bestens eingespielte Social-Teams brauchen ein zweites Paar Augen für ihren Content. Mit Hootsuite können Sie
Ideen entwickeln, zusammenarbeiten, bearbeiten und freigeben – über ein benutzerfreundliches Dashboard. Ohne E-Mails oder Tabellen.
Rechtsabteilung, Compliance, Lektorat – sie alle wollen mitreden. Mit Hootsuite können Sie automatisierte, benutzerdefinierte Freigabe-Workflows einrichten, damit die richtigen Personen Content schneller genehmigen können.
Sorgen Sie für zufriedene Kunden, indem Sie stets präzise und zeitnahe Antworten geben. In Hootsuite können Sie vorab genehmigte Nachrichten einrichten, um Reaktionszeiten zu verkürzen und die Teameffizienz zu steigern.
Jedes Team ist anders. Hootsuite-Super-Administratoren können bis zu drei Genehmigungsebenen festlegen. So sehen sich mehrere Personen jeden Beitrag an, und es ist immer jemand verfügbar, der ihn freigeben kann.
Einige Branchenvorschriften verlangen die Speicherung oder Archivierung aller veröffentlichten Inhalte und Genehmigungen. Hootsuite Enterprise lässt sich in Proofpoint integrieren, das Inhalte überwacht und Beiträge auf der Grundlage ausgewählter Richtlinien kennzeichnet.
Arbeiten Sie besser zusammen und beobachten Sie, wie Ihre Social-Media-Statistiken in die Höhe schnellen
Hootsuites Social-Media-Freigabesoftware reduziert nicht nur Stress und Zeitverschwendung, sondern hilft Ihnen auch, Ihre Social-Media-Performance zu steigern.
Steigern Sie Interaktion,
Konversionen und Reichweite
Versorgen Sie Ihre Follower schneller mit den Informationen, die sie benötigen, damit sie mit höherer Wahrscheinlichkeit konvertieren. Etablieren Sie Ihre Marke zudem als vertrauenswürdig und seriös, indem Sie stets Content veröffentlichen, der mit Ihrem Brand-Messaging und Branchenvorschriften übereinstimmt.
Markenwahrnehmung und -stimmung verbessern
Tippfehler, Fehlinformationen und doppelte Antworten kommen vor. Und sie können dazu führen, dass Menschen Ihre Marke für schlecht geführt oder unprofessionell halten. Reduzieren Sie Fehler und Agentenkollisionen mit einem individuellen Genehmigungs-Workflow und integrierten KI-Tools, die fehlerfreie Texte verfassen.
Sparen Sie Tausende von Stunden bei der Content-Erstellung
Reduzieren Sie das Hin- und Herwechseln und bündeln Sie alle Phasen Ihres Workflows in einem einzigen Tab. Mit Hootsuite Perch kann Ihr Team Ideen sammeln, Beiträge mithilfe integrierter Canva-Vorlagen entwerfen und unseren KI-gestützten Social-Media-Textgenerator nutzen, um Bildunterschriften für jedes soziale Netzwerk zu verfassen.
Reduzieren Sie die Arbeitsbelastung Ihres Teams und erfreuen Sie Ihre Kunden
Mit einem einheitlichen Social-Media-Posteingang, über den Sie plattformübergreifend auf Nachrichten und Kommentare antworten können, vermeiden Sie doppelte Bearbeitungen und Verwirrung im Team. Außerdem verkürzen Sie die Reaktionszeiten, indem Sie Nachrichten und Kommentare automatisch der richtigen Person zuweisen.
Schützen Sie Ihre Marke und bleiben Sie mit Sicherheitsfunktionen regelkonform
Ein Tool zur Genehmigung von Social-Media-Beiträgen kann Ihnen dabei helfen, Content nahtlos durch jede regulatorische Ebene zu leiten. Mit Hootsuite Enterprise können Sie zusätzliche Sicherheit durch Single Sign-on, die Möglichkeit, geplante Beiträge sofort auszusetzen, und Integrationen für die Veröffentlichungssicherheit hinzufügen.
Sie können Ihre gesamte Abteilung ohne Risiko in Social Media einbinden. Sobald den Mitarbeitenden klar wird, dass beispielsweise 10 Nutzer in Hootsuite zusammenarbeiten können – ohne Passwörter kennen zu müssen und ohne Gefahr, nicht freigegebenen Content zu teilen –, dreht sich die Diskussion nicht mehr darum, ob wir das tun sollten, sondern darum, wie wir es tun.Kostenlose Social-Media-Vorlagen und Ressourcen
So erstellen Sie einen effizienten Genehmigungs-Workflow für Social Media
Arbeiten Sie intelligent zusammen mit einem Social-Media-Workflow, der zu Ihrer Marke passt. So richten Sie Ihren ein.
Kostenlose Vorlage für Social-Media-Richtlinien
Sorgen Sie dafür, dass jeder Beitrag mit dieser kostenlosen Vorlage für Social-Media-Richtlinien professionell ausgearbeitet und markenkonform ist.
So richten Sie einen Genehmigungsprozess für Social Media in Hootsuite ein
Es ist sehr einfach, Genehmigungsberechtigungen in Hootsuite einzurichten. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Häufig gestellte Fragen
Ein klar definierter Freigabeprozess für Social Media ist entscheidend, um eine einheitliche Markenstimme zu wahren und alle öffentlich sichtbaren Inhalte frei von Fehlern und Fehlinformationen zu halten.
Zusammen mit einem offiziellen Regelwerk für Social Media und einem Social-Media-Styleguide kann ein Genehmigungsworkflow dazu beitragen, sicherzustellen, dass Sie niemals Tippfehler, veraltete Informationen, defekte Links oder Content posten, der nicht zum Stil und Ton Ihrer Marke passt.
Content-Freigabesoftware hebt Ihren Prozess auf die nächste Stufe, indem sie die Zusammenarbeit im Team nahtlos in Ihren Workflow integriert. Mit einem automatisierten Genehmigungstool müssen Sie nie darüber nachdenken, wer was und in welcher Reihenfolge genehmigen muss. Content wird automatisch an die richtigen Genehmiger in der richtigen Reihenfolge gesendet.
Die Verwendung eines Tools zur Beitragsfreigabe bietet einen Bearbeitungsverlauf, sodass Sie sehen können, was geändert wurde, und bei Bedarf auf frühere Versionen zurückgreifen können. Außerdem bietet es Ihrem Social-Media-Team die nötige Übersicht, da Content automatisch wichtigen Entscheidungsträgern vorgelegt wird, damit diese ihr Okay geben können.
Haben wir bereits erwähnt, dass ein Tool zur Nachfreigabe das endlose Hin und Her per E-Mail, Direktnachrichten und Dokumentkommentaren überflüssig macht? Das ist unser Lieblingsaspekt.
Das Tool von Hootsuite zur Genehmigung von Social-Media-Beiträgen ist einfach zu bedienen. Sie müssen lediglich in Ihren Hootsuite-Einstellungen Content-Ersteller und Genehmiger festlegen. Wenn ein Content-Ersteller dann das nächste Mal einen Entwurf fertigstellt, erhalten die von Ihnen bestimmten Genehmiger eine E-Mail und/oder Benachrichtigung, dass ein Beitrag ihre Genehmigung erfordert.
Um die Genehmigungsworkflow-Tools von Hootsuite zu nutzen, muss ein Admin oder Super-Administrator den Benutzern bestimmte Rollen zuweisen. Admins können Benutzerberechtigungen so festlegen, dass entweder eine Genehmigung erforderlich ist (Content-Ersteller) oder Genehmigungen erteilt werden können (Editoren). Sie können sogar Berechtigungen so festlegen, dass bestimmte Benutzer nur für bestimmte Arten von Content, einschließlich Social-Media-Beiträgen, Nachrichten und Kommentaren, eine Genehmigung benötigen.
Sobald Sie Ihre Berechtigungen und Genehmiger festgelegt haben, können Sie Ihren individuellen Genehmigungsworkflow erstellen. Mit Hootsuite können Sie Ihre Genehmiger in einer bestimmten Reihenfolge festlegen. Legen Sie Ihren ersten, zweiten oder dritten Genehmiger fest. Das Festlegen mehrerer Genehmiger sorgt dafür, dass jeder Beitrag von mehr Personen geprüft wird, und gewährleistet, dass Sie eine Vertretung haben, falls ein Hauptgenehmiger nicht verfügbar ist.
Sie können auch jedes Teammitglied, das Zugriff auf das Social-Media-Konto hat, bitten, Ihren Beitrag vor der Veröffentlichung zu genehmigen – hierfür sind keine besonderen Berechtigungen für einmalige Genehmigungen erforderlich. Wählen Sie beim Erstellen von Inhalten die Option „Um Genehmigung bitten“ aus und wählen Sie den Teamkollegen aus, den Sie um eine Überprüfung bitten möchten.
Erfahren Sie im Hilfebereich mehr über die Einrichtung von Genehmigungsprozessen in Hootsuite.
Natürlich funktioniert das Freigabe-Tool für Social Media-Content von Hootsuite am besten mit Teams, daher ist es nicht in allen Abos verfügbar. Aktuell erhalten Benutzer mit den Abos Advanced (mit mehreren Benutzern), Business und Enterprise Zugriff auf Workflows zur Freigabe von Content.
Sehen Sie, was das beliebteste Tool zur Freigabe von Social-Media-Inhalten für Ihre Marke leisten kann
Fordern Sie eine kostenlose Hootsuite-Demo an und sehen Sie genau, wie Hootsuite Ihnen Zeit sparen und Ihre Social-Media-Performance steigern kann.